ΕΛΤΑ: Συνεχίζεται κανονικά η εξυπηρέτηση των κατοίκων σε Δίκαια και Λάβαρα
Παράδοση συντάξεων, αλληλογραφία, πληρωμές λογαριασμών, συστημένες επιστολές, δέματα, τηλεφωνικές επιταγές και όσα παρέχονται πάντα, τα ίδια θα εξακολουθήσουν και από τη Δευτέρα 17 Ιουλίου που θα παύσει οριστικά η λειτουργία των προωθημένων θυρίδων στα Δίκαια και στα Λάβαρα. Αυτά προκύπτουν διαπιστωμένα από το ρεπορτάζ του Ράδιο Έβρος, προς καθησύχαση των κατοίκων των χωριών που αναστατώθηκαν πολύ μετά τις τελευταίες εξελίξεις (βλ. σχετικά >ΕΔΩ), εξ αιτίας κυρίως της παραπληροφόρησης και των συγκεχυμένων δηλώσεων και δημοσιευμάτων.
Υπήρξαν διάφορες αντιδράσεις, κινητοποιήσεις, επιστολές, συζητήσεις σε δημοτικά συμβούλια, αντιπαραθέσεις, πρωτοβουλίες και δελτία τύπου της επόμενης μέρας (βλ. σχετικά >ΕΔΩ), αμέσως μετά την ανακοίνωση της διοίκησης των Ελληνικών Ταχυδρομείων να προχωρήσει στην παύση λειτουργίας καταστημάτων, υποκαταστημάτων και θυρίδων σε όλη την Ελλάδα, μεταξύ αυτών και δύο στον Έβρο, στα Δίκαια Δήμου Ορεστιάδας και Λάβαρα Δήμου Σουφλίου. Προέκυψε ως εκ τούτου ένα συνονθύλευμα πληροφοριών οι οποίες είχαν τελικά ως αποτέλεσμα τη δημιουργία λανθασμένων συμπερασμάτων και – δυστυχώς – τρομοκράτηση των κατοίκων, ειδικότερα ηλικιωμένων στα χωριά που φέρονται να πλήττονται από αυτή την εξέλιξη και σε απόγνωση τηλεφωνούσαν σε αρμόδιους για να ζητήσουν λύση, πιστεύοντας πως παύει κάθε ταχυδρομική εξυπηρέτηση που μέχρι τώρα είχαν.
Η αλήθεια όμως, όπως προκύπτει από το ρεπορτάζ του Ράδιο Έβρος και του radioevros.gr είναι πως πρακτικά δεν επηρεάζεται καθόλου η εξυπηρέτηση των κατοίκων. Επί της ουσίας όλες οι παρεχόμενες υπηρεσίες συνεχίζονται κανονικά και στα Δίκαια και στα Λάβαρα. Ο “αγροτικός διανομέας” θα εξακολουθεί να πηγαίνει στα χωριά του Τριγώνου κάθε Τρίτη και Πέμπτη, να διανέμει συντάξεις στους ηλικιωμένους αλλά και την αλληλογραφία κανονικά, να δέχεται συστημένα, δέματα, εξοφλήσεις λογαριασμών, τηλεφωνικές επιταγές και όλα όσα μέχρι σήμερα κάνει, όλα όσα πάντα έκανε τα τελευταία χρόνια στα χωριά, είτε λειτουργούσε κάπου υποκατάστημα/θυρίδα των ΕΛΤΑ είτε όχι. Υπενθυμίζεται δε πως η παρούσα κατάσταση με τη μόλις δίωρη ανά εβδομάδα λειτουργία στα Δίκαια (κάθε Παρασκευή 10:00-12:00) και στα Λάβαρα (κάθε Δευτέρα 10:00-12:00) υφίσταται από το 2019, δηλαδή τα τελευταία 4 χρόνια. Διαπιστώθηκε, σύμφωνα με τις ανακοινώσεις της διοίκησης των ΕΛΤΑ, πως αυτές οι δύο ώρες δεν ήταν τελικά χρήσιμες για την εξυπηρέτηση των κατοίκων, εφόσον ο ταχυδρόμος ούτως ή άλλως άλλες δύο μέρες την εβδομάδα εξυπηρετεί με την παρουσία του όλα τα χωριά.
Στο μεταξύ ο διευθύνων σύμβουλος των ΕΛΤΑ Γρηγόρης Σκλήκας απέστειλε προ ημερών επιστολή στους εργαζόμενους της εταιρείας και κάνει λόγο για την ανάγκη αναδιοργάνωσης των ΕΛΤΑ, αναφέροντας «ένα πλάνο που σχεδιάστηκε λεπτομερώς από ανθρώπους των ΕΛΤΑ, σε συνεργασία με εξωτερικό σύμβουλο, λαμβάνοντας υπόψιν τη δυναμική της εταιρείας και τις ανάγκες της αγοράς, με στόχο, σε ορίζοντα 18 μηνών, να είμαστε παντού, αλλά καλύτερα, για την εταιρεία μας, τους ανθρώπους και τους πελάτες μας». “Όραμά μας”, δηλώνει, “είναι να δημιουργήσουμε ένα ενοποιημένο, πλήρως εκσυγχρονισμένο και λειτουργικό δίκτυο με υποκαταστήματα σε όλη την επικράτεια, να ενισχύσουμε και να αναβαθμίσουμε την παρουσία μας σε κομβικές περιοχές καθώς και στον χώρο των ταχυμεταφορών, με τη διεύρυνση των συνεργιών με την ΕΛΤΑ Courier”.
Ειδικότερα, ουσιαστικά το μόνο που αλλάζει στην εξυπηρέτηση των κατοίκων είναι οι συναλλαγές που μπορούσαν να κάνουν μέσω POS τις 2 ώρες την εβδομάδα που λειτουργούσε η θυρίδα, αλλά και ορισμένες καταθέσεις/αναλήψεις που πραγματοποιούνταν σε εξαιρετικά σπάνιες περιπτώσεις, όπως δηλώνουν οι γνωρίζοντες. Κάτι που αναμένεται να εξακολουθήσει με την επερχόμενη εφαρμογή του “ψηφιακού ταχυδρόμου” (λεπτομέρειες >ΕΔΩ), καθώς ο αγροτικός διανομέας θα έχει τη δυνατότητα να παρέχει και αυτές τις υπηρεσίες.
Η αλήθεια, πάντως, είναι πως από αυτή τη διευκρινιστική και καθησυχαστική έρευνα του Ράδιο Έβρος αναδεικνύεται παράλληλα και η μεγάλη έλλειψη προσωπικού που ταλαιπωρεί το ήδη υπάρχον στα ΕΛΤΑ της περιοχής, αλλά και η διαρκής αδιαφορία των κέντρων αποφάσεων για τις ιδιαιτερότητες και τις ανάγκες του κεντρικού και Βορείου Έβρου ειδικότερα. Αυτό, άλλωστε, γίνεται αντιληπτό σε κάθε περίπτωση, είτε αφορά στα ΕΛΤΑ είτε τράπεζες, σχολεία, κέντρα υγείας και αγροτικά ιατρεία, δομές και υπηρεσίες, αλλά και οικονομικά και φορολογικά μέτρα που η Πολιτεία οφείλει να λάβει, προκειμένου να εκλείψει το αίσθημα απομόνωσης και εγκατάλειψης που δυστυχώς επικρατεί.
